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电子技术

抖音电商官方学习平台全面升级 激发生意新动能

作者:admin 发布时间:2021-09-06 20:42

  近日,抖音电商学习中心宣布品牌升级计划。学习中心由抖音电商官方出品,面向商家、达人、服务商、机构等从业者,提供官方、专业、有效的电商知识服务。

  抖音电商学习中心为满足多元角色的学习需求,将原先的“商家版”及“达人版”双站合并,打造从业者的一站式学习阵地。商家、达人、服务商等生态伙伴可通过访问官网进行学习,在抖店后台、抖音APP后台同样可以找到抖音电商学习中心的入口。

  为提升用户使用体验,抖音电商学习中心特设“规则中心”、“功能中心”、“课程中心”三大中心,商家、达人可在里面获取平台规则、产品使用说明以及学习相关课程。学习中心还为不同角色特设“商家专区”、“达人专区”、“服务商专区”,方便用户一键式获取所需知识。

  与此同时,抖音电商学习中心还建立了学习反馈机制,开发在线客服功能,对登陆、搜索功能进行优化,使用户体验更便捷。

  面对第三方电商培训市场出现的机构良莠不齐、案例数据造假等现象,抖音电商学习中心由官方出品运营,整合平台资源。学习中心挖掘商家成长案例、汇聚头部操盘手,为不同角色的从业者提供丰富的课程。此外,抖音电商学习中心还以数据驱动,基于商家和达人的日常经营数据,有针对性地开发课程,并提供效果追踪等多种评估方式。

  抖音电商学习中心围绕抖音电商经营方法论,开发了“汇流量、促转化、聚沉淀”等三大模块课程,助力商家搭建以内容为中心的电商经营架构。

  “汇流量”课程通过讲解电商定位及流量规则,帮助商家获取多种免费流量。“促转化”课程以直播全流程和互动营销话术为主,以提升直播带货转化效果。“聚沉淀”课程以讲解粉丝运营策略和方法为主,旨在解决粉丝增长慢、留存难的问题。

  此外,抖音电商学习中心结合多种从业者角色特点,搭建商家成长培训体系。学习中心根据商家经营体量及需求分别提出了精英、青英、育英三大实训营模式;并面向电商负责人、操盘手、核心员工等从业者,针对性地提供成长培训解决方案。例如,学习中心为企业负责人提供精英实训营并开设电商研习班,通过FACT经营策略等课程,助力匹配经营路径;为电商核心员工提供青英实训营并开设冲刺班,通过线上直播答疑及线下分组培训,在理论和实操两方面帮助学员提升专项能力。

  不少抖音商家通过学习中心的课程和解决方案,完成了业绩的大幅提升。例如,生鲜领域某品牌商家,通过学习直播相关课程,实现了培训后7天内日均GMV同比增长45万、单场直播达百万GMV的重大突破。虚拟领域某品牌商家,培训后直播间点击率领先行业50%以上,购物车点击率提升至20% 。

  为了高效培育电商人才,抖音电商学习中心推出了由实战讲师及营销专家组成的智库体系。

  截至目前,抖音电商学习中心已有80余位平均拥有5年以上经验的讲师,包括行业专家、高级认证讲师、认证讲师、授权讲师。这些讲师来自电商的头部商家、大型的mcn机构,传统培训和其他平台,在电商运营、电商主播、电商投放、粉丝运营、内容营销、经营管理等方面都有丰富的实战经验。

  除了讲师阵容外,抖音电商学习中心借助平台的开放体系,引入多位营销行业专家,如TopMarketing创始人曹礼财、广告门CEO劳博、蓝色光标数字传媒集团CEO潘飞、上海剧星传媒CEO俞湘华等。

  截至目前,每日有35万的电商从业者在抖音电商学习中心学习。未来,抖音电商学习中心将持续传递“让知识助力经营”的价值主张,助力电商从业者持续激发生意新动能。

  文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

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